El Gobierno Provincial de Tungurahua impulsa acciones para una atención respetuosa, cálida y de calidad. Estas acciones se coordinan a través del Parlamento Gente y su Grupo de Interés Discapacidades. La Red de Parques Provinciales es uno de los focos de trabajo. En ese marco se desarrolló el jueves 2 de octubre de 2025 una jornada de formación. La capacitación fue dirigida al personal del Parque Provincial de la Familia. El objetivo fue entregar herramientas para brindar atención inclusiva a miles de visitantes. El espacio de aprendizaje estuvo a cargo de Isabel Criollo, intérprete de Lengua de Señas. Ella cuenta con amplia experiencia en el ámbito de las discapacidades. También participó Lenin Vaca, coordinador del Grupo de Interés Discapacidades del Parlamento Gente. Técnicas del Centro de Formación Ciudadana de Tungurahua acompañaron el proceso. Durante el taller los servidores practicaron formas seguras de movilizar a personas en sillas de ruedas.

Se revisaron estrategias para colaborar con personas no videntes. Se compartieron herramientas para generar confianza mediante uso básico de la Lengua de Señas. Asimismo se explicaron procedimientos para brindar acompañamiento en traslados y recepción en espacios públicos. Adicionalmente se socializó la Guía de Atención a Personas con Discapacidad. El documento orienta con conceptos como deficiencia, discapacidad y minusvalía. También aborda tipos de discapacidad física, orgánica, intelectual y múltiple. La meta de la formación es transformar los espacios públicos en entornos inclusivos. La propuesta busca que las barreras se vuelvan invisibles en la experiencia diaria. Con ello se fortalecen las capacidades humanas para garantizar igualdad y respeto.