El Gobierno de Daniel Noboa oficializó una compensación en las planillas eléctricas para los usuarios de CNEL EP y de la Empresa Eléctrica Quito. La medida quedó establecida en el Decreto Ejecutivo 379, firmado el 9 de mayo de 2026. La decisión llega después de las desconexiones eléctricas no programadas registradas durante abril. Según el Ejecutivo, estos cortes estuvieron ligados a la ola de calor y a las descargas atmosféricas que afectaron varias zonas del país. El beneficio alcanzará a cerca de un millón de usuarios de CNEL EP. Para ese grupo se calcula una compensación de unos USD 19 millones. En el caso de la Empresa Eléctrica Quito, alrededor de 119 mil usuarios recibirán el descuento. Allí el monto previsto ronda los USD 3 millones. En conjunto, el Gobierno calcula destinar cerca de USD 22 millones. La medida busca dar un respiro a los hogares afectados por las interrupciones del servicio eléctrico.

La compensación se verá en las facturas del consumo de abril de 2026. El decreto fija una cobertura de hasta 180 kilovatios hora por hogar, incluyendo el rubro de comercialización. Si el consumo supera ese límite, el excedente deberá ser pagado por el usuario. Las autoridades indicaron que el descuento aparecerá directamente en las planillas emitidas durante mayo. El Ministerio de Ambiente y Energía explicó que algunos clientes podrían recibir facturas en fechas muy cercanas. Esa situación responde al calendario habitual de lectura y cobro. El Gobierno aclaró que eso no significa una doble facturación. La planilla emitida hasta las últimas semanas de mayo incluirá la compensación del consumo de abril. La factura prevista desde el 1 de junio reflejará el consumo regular de mayo. Además, las empresas eléctricas realizarán jornadas informativas para explicar cómo se aplicará el beneficio y atender dudas de los usuarios.